الشروط والاحكام
الشروط والأحكام و سياسة الخصوصية
الشروط والأحكام
drabdelkarim.com باستخدامك لهذا الموقع
فإنك تفيد أنك قرأت ووافقت على الشروط والبنود التالية
تنطبق المصطلحات التالية على هذه الاتفاقية والشروط والأحكام
المتدرب = كل شخص دفع مبلغ مالي مقابل مادة مطروحة في الموقع .
الزائر = كل شخص يتصفح الموقع .
يحق لموقعنا (drabdelkarim.com) :
1.تغيير أي شرط من شروط هذه الاتفاقية أو الإضافة عليها دون الرجوع للمتدرب أو الزائر وسوف يتم نشرها على هذه الصفحة.
قد يحدث أي تغيير في بعض السياسات أو الإجراءات المتبعة ، يسري هذا التغيير على جميـع الاشتراكات الحالية والسابقة ، و في بعض الحالات قد يطبق التغيير على الاشتراكات الجديدة فقط دون التأثير على الاشتراكات السابقة .
2.يتوجب على المتدرب و الزائر تزويدنا بكافة المعلومات الصحيحة عند التسجيل في الموقع ، مثل : الاسم كاملاً / البريد الالكتروني / الدولة / رقم الجوال – وأي بيانات إضافية نحتاجها في أي وقت مع وجوب تحديث بياناتك في حال حصول تغيير ، ويتعهد بصحة كافة البيانات المقدمة .
3 – لا يسمح للمتدرب أو الزائر مشاركة بيانات الدخول للحساب الشخصي مع أي طرف آخر ، كما يمنع على المتدرب تسجيل الدخول بأكثر من جهازين على نفس الحساب ، وعند ثبوت تسجيل دخول إضافي يحق لنا التصرف وفق تقديرنا الخاص (على سبيل المثال لا الحصر: حظر الحساب ، إلغاء الاشتراك ، المطالبة المالية .. ).
المواد والاشتراكات :
4 – الاشتراك في أي مادة خاصة بنا يتم فقط من خلال موقعنا (drabdelkarim.com) .
5 – المادة عبارة عن عدة فيديوهات مسجلة مسبقاً ، يمكن مشاهدتها في أي وقت.
6 – إذا كنت تعاني من أي أمراض الرجاء استشارة طبيبك الشخصي قبل شراء او مشاهدة إحدى موادنا .
7 – للمتدرب والزائر الحق في الاستفادة من المواد بشكل شخصي فقط و لا يجوز بيعها أو نشرها أو مشاركتها ولا جزء منها مع أي فرد آخر ، صديق/عائلة/أبناء ..بأي حال من الأحوال.
8 – لا يسمح بتبادل المواد بين المتدربين ، وفي حال الرغبة بنقلها لحساب آخر يكون عن طريق التواصل مع خدمة العملاء.
9- لا يسمح باستبدال الاشتراك في المواد أو استرجاع المبلغ بعد الاشتراك لأي سبب ، ( على سبيل المثال لا الحصر : الاشتراك عن طريق الخطأ ، الجهل بتعليمات المادة المكتوبة في الوصف..).
10 – كل مادة لها مدة محدد للمتابعة على الموقع , و لا نتحمل مسؤولية عدم مشاهدة المتدرب للمادة خلال هذه المدة لأي سبب من الأسباب ، كما اننا لا نتحمل اي انقطاع خارج عن إرادتنا ( على سبيل المثال لا الحصر : كوارث طبيعية ، الدخول في الحروب ، ايقاف من جهات مختصة في الدولة… )
11 – مقدار الفائدة المكتسبة من المادة المسجلة يختلف من متدرب الى آخر ، لذا لا يحق للمتدرب المطالبة باستعادة المبلغ ولا جزء منه بسبب عدم استفادته من المادة ، كما أننا لا نتحمل أي مسؤولية بسبب تضرر المتدرب من المواد بسبب سوء فهمه لها أو بسبب تطبيقه الخاطئ لها أو لأي سبب من الأسباب.
12 – يجب على المتدرب سداد مبلغ المادة كاملاً , و في حال وجود نقص يُلزم المتدرب بإكماله لاحقاً .
تعليمات الدفع :
الدفع يكون بواسطة الحوالة البنكية عن طريق التواصل مع خدمة العملاء على الرقم الموجود في الموقع فقط وستفتح لك المادة بعد معالجة طلبك ، وقد تستغرق عملية معالجة الحوالات البنكية حتى 48 ساعة عمل بناءً على عدة مؤثرات ( البنك ، الدولة ، صحة البيانات المقدمة ) .
استعادة الأموال :
لا يحق للمتدرب استعادة الأموال في إحدى الحالات التالية
فتح المادة للمتدرب.
العجز عن مشاهدة المادة بسبب ظروف خاصة بالمتدرب.
مخالفة أحد بنود هذه الاتفاقية.
وجود مشكلة تقنية سببها لدى المتدرب تمنعه من إكمال المادة .
عدم استفادة المتدرب من المادة , حيث أن الفائدة من المادة تختلف من متدرب لآخر.
الاشتراك في مادة دون الاطلاع على الوصف والتعليمات.
السياسات العامة
- جميع المواد الموجودة على هذا الموقع هي افكار وتطبيقات سلوكية وليست علاج نفسي ولا تغني عن الاستشارة الطبية ،وهي لا تناقش اي فلسفات دينية ولا سياسية
- يضمن موقعنا (drabdelkarim.com) سرية البيانات الخاصة بالمتدرب والزائر وعدم إطلاع أي طرف عليها عدا منسوبي الموقع ، كما ونضمن عدم مشاركة هذه البيانات أو بيعها لطرف ثالث
- الدعم الفني سيكون جاهزاً لمساعدة المتدرب في حال وجود مشاكل في المواد المطروحة في موقعنا، وفي حال حدد الدعم الفني أن المشكلة سببها لدى المتدرب فلا يلزمنا حل المشكلة وتقع مسؤولية حلها كاملة على المتدرب.
- يحق لفريق الدعم الفني الدخول إلى حساب العميل عبر أدوات النظام المخصصة وذلك فقط لأغراض فحص الأعطال أو حل المشكلات التقنية، مع التزامنا الكامل بسرية بياناته وعدم استخدامها لأي أغراض أخرى.
- يلغى اشتراك المتدرب والزائر في حال كتابة تعليقات مسيئة وعبارات خادشة كما ويقعون تحت المسائلة القانونية مع عدم رد مبلغ الاشتراك ان وجد .
- لا يجوز للمتدرب أو الزائر وضع روابط أو الترويج لأحد المنتجات في موقعنا.
- في حال إرسال مادة تقدم بمقابل مادي عن طريق الخطأ لمتدرب أو زائر لم يدفع مقابل هذه المادة ، عليه عدم فتحها أو نشرها ويُلزم بإبلاغ الفريق بذلك .
- يحق للإدارة إيقاف اشتراك المتدرب مع عدم رد المبلغ المالي في حال مخالفته لأي من بنود هذه الاتفاقية.
حقوق المادة المسجلة محفوظة
ولا يجوز بيعها أو نقلها أو جزء منها.